Air France: inquiétude après le suicide de trois salariés

La CGT pointe la nouvelle organisation du travail et appelle à la grève lundi

Dans les locaux syndicaux de la base d'Air France à Marignane les mines sont graves. Un CHSCT (comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail ) extraordinaire prévu en milieu de semaine prochaine se prépare; il y sera question des suicides successifs de trois salariés survenus ces dernières semaines (notre édition d'hier). Les trois hommes, tous pères de famille, agents de piste pour deux d'entre eux, dont un en reconversion vers le métier d'agent de passage, et mécanicien pour le troisième, ne se sont pas donné la mort sur leur lieu de travail. Mais cette répétition de drames sonne forcément comme un signal d'alarme, au sein de l'escale où travaillent 450 personnes, pour 70 avions traités chaque jour. "Nous serons présents au CHSCT pour vérifier que ces suicides ne correspondent pas à des changements d'organisation, ou un événement particulier", explique la Carsat (Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail) Sud-Est, qui avait suivi de près, depuis 2016, la mise en place d'une nouvelle organisation de travail au sein des équipes d'Air France, mais n'avait pas noté depuis, de signal d'alerte particulier.

Comme l'ensemble de la compagnie, la base de Marignane connaît en effet une réorganisation du travail, qui a suscité de multiples mouvements de grèves, à l'appel de la CGT. "Ici on travaille en horaires décalés, les gens demandent à pouvoir organiser leur vie privée. Avant ils avaient une visibilité, aujourd'hui la grille horaire peut être modifiée 48 h avant", explique Christian Verdeil de la CGT.

En mars 2017, dans les colonnes de La Provence, la direction expliquait quant à elle : "Nous souhaitons seulement réorganiser le travail pour coller à l'activité de l'aéroport. Les grévistes s'opposent à la disparition de leur grille horaire, appelée La Marseillaise, qui date de 1969". Jointe hier, la directrice des ressources humaines de l'activité court courrier, se dit consciente de la difficulté à absorber le changement pour les équipes, même si les trois salariés décédés appartenaient à trois types de métiers différents, aux organisations différentes. "Ces trois salariés travaillaient en horaires décalés comme beaucoup de collaborateurs chez Air France, indique Nathalie Daban, nous discutons avec les partenaires sociaux et les salariés de l'évolution des horaires à chaque changement de saison". Des ateliers de travail avec les salariés ont même été mis en place, concernant cette organisation, qui devraient reprendre sous peu. Mais la méthode laisse la CGT dubitative. Le syndicat pointe en effet la brutalité du management instauré depuis deux ans, en même temps que l'annonce de la suppression de 180 postes dans le cadre du plan Perform 2020 d'amélioration de la compétitivité de l'entreprise, en 2016. "Ils ont mis en place une équipe de combat" , affirme Aimé Musto. "Ils nous disent qu'ils vont nous réapprendre le travail", renchérit Christian Verdeil.

"On peut peut-être évoquer des maladresses mais en aucun cas une violence managériale", estime quant à elle Nathalie Daban, qui souligne les plans de formation mis en place auprès de salariés embauchés de longue date à Marignane. "Le changement est toujours délicat. Notre secteur connaît de grands bouleversements. À Marseille, nous proposons un accompagnement spécifique pour permettre aux salariés de s'adapter à ces évolutions", ajoute la DRH. En attendant, la CGT annonce une grève très suivie, ce lundi, sur la base de Marignane.

Marie-Cécile BÉRENGER

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Un cas a Nice en avril, un suivi psy

Air France avait déjà eu à déplorer le suicide d'une salariée, en avril dernier sur la base de Nice. La presse qui avait relaté le drame indiquait alors que la quinquagénaire avait laissé des notes "dans lesquelles elle parle de ce qu'elle a subi au travail", selon sa famille. Depuis, l'enquête ouverte par l'Inspection du travail suit son cours. La direction d'Air France a répondu à ses questions dans ce cadre.

Un suivi psychologique des salariés a été mis en place à Marignane depuis le drame, ainsi qu'un soutien social et psychologique également auprès des familles des défunts. Le médecin du travail est sur place et un psychiatre joignable pour ceux qui le souhaitent. Les responsables des ressources humaines sont aussi en lien avec les familles concernées.